Mr.Pro 羅布先生
專業，讓生活更簡單
生活中的麻煩，就交給羅布先生
1. 我們為什麼存在？
在創立 Mr.Pro 羅布先生之前，
我替別人賣了很多年的產品。
那些年，
我每天努力介紹產品，
每天努力增加業績。
我一直以為，
只要努力做好自己的工作，
就是對消費者最好的交代。
直到有一天，
我接到一通電話。
電話那頭，
是一位老奶奶。
她沒有詢問產品，
也沒有要求退貨。
她只是很氣憤地對我說：
「兩年前，我就被你們家的產品騙過一次。」
「過了這麼久，我想說再給你們一次機會。」
她停了一下。
接著說：
「結果，你們賣的產品，還是一點效果都沒有。」
「你們真的很沒良心。」
那一刻，
我一句話都說不出口。
不是因為被罵。
而是因為，
我知道她說的是事實。
掛掉電話後，
有一個問題，
一直在我心裡揮之不去。
如果連我自己，
都不相信這個產品。
我憑什麼，
說服消費者相信它？
從那一天開始，
每成交一筆訂單，
心裡的愧疚就更深一點。
因為我知道，
消費者相信的是我。
而我，
卻沒有把真正值得相信的產品交到他們手上。
最後，
我選擇離開。
很多人都覺得錯愕。
因為那一年，
我創造了近五千萬元的業績。
如果繼續留下，
收入一定會更多，
生活也會更加安穩。
但我已經沒有辦法，
再說服自己，
去賣一個連我自己都沒有信心的產品。
所以，
我替自己立下一個原則。
如果一個產品，連我自己都沒有信心。
它就沒有資格交到消費者手上。
後來，
就是因為這個原則，
有了今天的 Mr.Pro 羅布先生。
直到今天，
這個原則，
依然沒有改變。
2. 我們相信
Mr.Pro 羅布先生的成立，
不是因為市場缺少一個品牌。
而是因為我們相信：
信任，不該被辜負。
我們也相信：
每一筆訂單，不是信任的終點，而是責任的起點。
每一筆訂單，
對我們來說，
不僅只是報表上一個冰冷的數字。
它代表著，
有一位消費者，
在眾多選擇之中，
願意選擇 Mr.Pro 羅布先生。
我們追求業績，
但絕不為了業績，放棄原則。
業績，
會寫在報表裡。
信任，會留在消費者心裡。
3. 我們堅持
經營一個品牌，
最難的，
從來不是把產品賣出去。
而是在利益、成本與市場的考驗面前，
依然堅持做對的事。
因此，我們始終堅持：
不因成本而犧牲品質。
不因利益而放棄原則。
我們相信，
交到消費者手中的每一項產品，
都應該讓價值對得起價格，
讓信任對得起期待。
因為在原則面前，
我們從不妥協。
4. 我們如何實踐
真正的信任，
從來不是一句承諾。
而是一次次產品開發、
一次次品質把關，
以及一次次真誠面對消費者。
因此，
我們不追求最低的價格，
也不追求華麗的包裝。
我們更在乎的是，
當產品交到消費者手中時，
它是否真正值得，
是否能為生活帶來實際的幫助。
因為我們相信，
真正的信任，從來不是說出來的，而是做出來的。
5. 我們期待
我們期待，
有一天，
當人們想起 Mr.Pro，
想到的不只是我們的產品。
而是：
一個從不辜負信任的品牌。
一個用心做好每一項產品，
傾聽每一位消費者，
也願意不斷變得更好的品牌。
因為我們相信，
品牌真正的價值，
不在於賣出了多少商品。
而是多年以後，
依然值得被選擇。
