「羅布先生」非常重視您的個人資料與隱私權保護。
為了讓您安心使用本網站所提供的各項服務,我們依照相關個人資料保護規範,說明本網站如何蒐集、使用、保存及保護您的個人資料。
當您使用本網站、註冊會員、進行購物或使用相關服務時,即表示您已閱讀並了解本隱私權政策之內容。
一、個人資料蒐集範圍
當您使用「羅布先生」網站服務時,我們可能依照實際服務需求蒐集以下資料:
基本資料
包含姓名、電話、電子郵件、聯絡地址及其他您主動提供的聯絡資訊。會員資料
包含會員帳號、登入資訊、購買紀錄、優惠使用紀錄及相關會員活動資訊。訂單與付款資料
包含訂購商品、訂單金額、付款方式、發票資訊、配送方式及收件資訊。
為保障付款安全,部分付款資訊可能由合作之第三方金流服務商處理,本網站不一定直接保存完整信用卡資訊。
網站使用資訊
包含IP位置、瀏覽器類型、裝置資訊、網站瀏覽紀錄、Cookie及相關網路使用資訊。
二、個人資料使用目的
所蒐集之個人資料,可能使用於以下用途:
・會員註冊、登入及會員身分管理
・商品訂購、付款及訂單處理
・商品配送、物流聯繫及售後服務
・客服諮詢、退換貨及消費爭議處理
・電子發票及相關帳務作業
・優惠活動、會員通知及行銷資訊提供
・網站服務優化與使用者體驗分析
・防止詐騙、異常交易及維護網站資訊安全
・其他與本網站服務合理相關之用途
若您不希望接收行銷資訊,可依電子郵件、簡訊或相關通知中所提供的方式取消訂閱。
三、個人資料使用期間與地區
您的個人資料原則上將於提供服務所必要的期間內保存與使用。
如因交易紀錄、帳務、法律規範或其他必要原因需延長保存期間,將依實際需求及相關規定辦理。
個人資料主要使用於本網站營運及服務提供所涉及之地區,若因金流、物流、網站系統或其他第三方服務而涉及境外資料處理,將以完成相關服務所必要之範圍為限。
四、個人資料提供予第三方
「羅布先生」原則上不會任意出售、交換或出租您的個人資料。
但為完成相關服務,我們可能於必要範圍內提供資料予合作單位,例如:
・物流及宅配服務業者
・金流及付款服務業者
・電子發票服務業者
・網站系統及資訊服務供應商
・行銷、會員或數據分析服務平台
・依法有權要求提供資料之政府機關或司法單位
上述合作單位僅得於執行相關服務所必要的範圍內使用您的資料。
五、Cookie及網站分析技術
為提供更好的網站使用體驗,本網站可能使用Cookie或類似技術記錄您的網站使用資訊。
Cookie可能用於:
・維持會員登入狀態
・保存購物車內容
・分析網站流量及使用情形
・改善網站功能及瀏覽體驗
・提供較符合您需求的內容或行銷資訊
您可以透過瀏覽器設定限制或停用Cookie,但部分網站功能可能因此無法正常使用。
六、個人資料安全保護
「羅布先生」將採取合理且適當的資訊安全措施,保護您的個人資料,降低未經授權存取、洩漏、竄改、遺失或不當使用的風險。
但網路傳輸及資訊系統並無法保證絕對安全,因此也建議您妥善保管個人會員帳號、密碼及相關登入資訊,避免提供予第三人使用。
七、您的個人資料權利
您可以依相關規定,就您所提供的個人資料提出以下需求:
・查詢或請求閱覽
・請求提供資料複本
・請求補充或更正
・請求停止蒐集、處理或使用
・請求刪除個人資料
若您希望行使上述權利,可透過「羅布先生」官方客服管道與我們聯繫。
部分資料如因訂單紀錄、財務、交易或其他法定保存義務而必須留存,可能無法立即刪除。
八、未成年人之個人資料
若您為未成年人,建議於法定代理人或監護人同意及陪同下使用本網站相關服務。
若涉及購物、付款或會員註冊等行為,應依相關規定取得法定代理人之同意。
九、第三方網站連結
本網站可能提供第三方網站、社群平台或其他外部服務連結。
當您進入第三方網站後,其資料蒐集與使用方式將依該網站自身之隱私權政策辦理,「羅布先生」無法負責第三方網站之個人資料保護措施。
十、隱私權政策修改
為配合網站服務調整、營運需求或相關規範變動,「羅布先生」保留隨時修改本隱私權政策之權利。
修改後的內容將公布於本網站,不另行個別通知。
建議您定期查看本頁面,以了解最新的隱私權政策內容。
十一、聯絡我們
若您對本隱私權政策、個人資料使用方式或相關權利有任何疑問,歡迎透過「羅布先生」官方客服管道與我們聯繫。